Data Ultimo Aggiornamento: [Inserisci Data, es. 12 Maggio 2024]

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Tips Tour di [Inserisci Nome Associazione/Cognome e Nome Titolare], con sede in [Inseri Indirizzo Sede Legale] (PEC: [Inserisci Indirizzo PEC]) è il Titolare del Trattamento dei Vostri dati personali.

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i Vostri dati personali in relazione alla navigazione su questo sito web e alla prenotazione delle nostre experience in Puglia.

1. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Trattiamo i Vostri dati per le seguenti finalità:

Per rispondere alle Vostre richieste: Quando ci contattate tramite il modulo di contatto, email o telefono, utilizziamo i Vostri dati (nome, email, eventuale numero di telefono, messaggio) per evadere la Vostra richiesta. La base giuridica per questo trattamento è il Vostro consenso implicito nell’averci contattato.

Per prenotare e organizzare la Vostra experience: Quando prenotate un tour, raccogliamo i dati necessari per l’organizzazione del servizio (nome, cognome, email, numero di telefono, eventuali intolleranze alimentari, nomi di altri partecipanti). La base giuridica è l’esecuzione di un contratto di cui siete parte.

Per adempiere agli obblighi di legge (es. fiscali, contabili). La base giuridica è un obbligo legale.

Per inviarvi comunicazioni di marketing (es. newsletter con nuovi tour, offerte speciali) solo ed esclusivamente previo Vostro esplicito consenso.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i dati che ci fornite volontariamente:

Dati anagrafici e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

Dati relativi alla prenotazione: Date scelte, numero di partecipanti, eventuali richieste specifiche o informazioni necessarie per erogare il servizio in sicurezza (es. intolleranze, allergie).

Dati di pagamento: I dati delle carte di credito o altri metodi di pagamento vengono processati direttamente dalla piattaforma di pagamento terza (es. PayPal, Stripe) e non sono mai in nostro possesso diretto. Raccogliiamo solo la conferma dell’avvenuto pagamento.

3. Con chi condividiamo i Vostri dati?

I Vostri dati sono trattati in modo sicuro e sono condivisi solo con:

Partner strettamente necessari all’erogazione del servizio (es. guide turistiche autorizzate, ristoratori per prenotazioni, transferisti) solo per le informazioni essenziali alla Vostra experience.

Fornitori di servizi che agiscono come nostri responsabili del trattamento (es. provider di hosting, piattaforma di gestione prenotazioni, servizio email marketing).

Autorità competenti solo ove richiesto dalla legge.

4. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

I Vostri dati sono trattati principalmente all’interno dell’Unione Europea. Nel caso utilizziassimo servizi (es. cloud storage) ubicati in paesi extra-UE, assicureremo che il trasferimento avvenga nel rispetto della legge, basato su Decisioni di Adeguatezza della Commissione Europea o sulle Clausole Contrattuali Standard.

5. Periodo di Conservazione

Conserviamo i Vostri dati:

Per le prenotazioni, per il tempo necessario all’organizzazione del tour e per 10 anni a fini civilistici e fiscali (es. documentazione delle fatture).

Per i dati di contatto derivanti da richieste informative, finché non avremo evaso la richiesta e per un periodo massimo di 12 mesi.

Per le newsletter marketing, finché non revocherete il Vostro consenso.

6. I Vostri Diritti

In qualunque momento, avete il diritto di:

Accedere ai Vostri dati e chiederne una copia.

Chiederne la rettifica se inesatti.

Chiederne la cancellazione (“diritto all’oblio”).

Opporvi al trattamento per motivi legittimi.

Revocare il consenso (per le attività basate su di esso, come il marketing).

Limitare il trattamento.

Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato.

Per esercitare questi diritti, potete scrivere a: [Inserisci Email Dedicata, es. privacy@tipstour.it] o all’indirizzo PEC sopra indicato.

Avete anche il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente privacy policy, potete contattarci ai recapiti indicati in calce a questo sito.